Qui sommes-nous ?
VSF ÉNERGIE CI SARL, au capital de 1 000 000 FCFA, RCCM CI-ABJ-03-2026-B13-03254, NCC 2601590 D, Cocody Angré Nouveau CHU, Abidjan, Côte d'Ivoire. Nous vendons, louons, installons et entretenons des groupes électrogènes.
Cette page explique ce que nous faisons des informations que vous nous laissez, notamment dans nos formulaires sur Facebook et Instagram.
Les informations que nous recueillons
- Votre nom et votre numéro de téléphone ;
- le nom de votre entreprise et votre commune, si vous les indiquez ;
- vos réponses sur votre besoin : puissance du groupe, type de site, type de projet, délai.
Nous ne demandons aucune information bancaire ni aucun document d'identité dans ces formulaires.
Pourquoi nous les utilisons
- Vous rappeler pour répondre à votre demande et fixer une visite ;
- vous envoyer un devis ;
- assurer le suivi de votre demande ou de votre contrat.
Nous les utilisons parce que vous nous les avez données pour être recontacté. Nous ne les vendons pas et ne les louons pas.
Qui peut les voir
- Les membres de l'équipe de VSF Énergie CI chargés de vous répondre ;
- pour une demande de projet « clé en main », notre société sœur Aurexion Industries SARLU (Abidjan, même dirigeant), uniquement pour traiter cette demande ;
- Meta Platforms (Facebook, Instagram), qui héberge le formulaire selon sa propre politique de confidentialité.
Combien de temps nous les gardons
Si vous ne devenez pas client, nous gardons vos informations 24 mois au plus après notre dernier échange, puis nous les supprimons. Si vous devenez client, nous les gardons pendant la durée de nos relations commerciales et des obligations légales (factures, garanties).
Vos droits
Conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, vous pouvez à tout moment :
- savoir quelles informations nous avons sur vous ;
- les faire corriger ;
- les faire supprimer ;
- demander à ne plus être contacté.
Il suffit de nous écrire à infos@vsfenergie.com ou de nous appeler au 07 10 72 19 04. Nous répondons dans un délai d'un mois au plus. Vous pouvez aussi vous adresser à l'ARTCI, l'autorité ivoirienne de protection des données.
Sécurité
Seules les personnes qui traitent votre demande ont accès à vos informations. Nous les conservons dans des outils protégés par mot de passe.
Nous contacter
VSF Énergie CI SARL, Cocody Angré Nouveau CHU, Abidjan
Téléphone : 07 10 72 19 04 · WhatsApp : 05 45 38 31 04
E-mail : infos@vsfenergie.com · Site : vsfenergie.com